تواصل معنا - نحن هنا لخدمتك

نحن هنا لمساعدتك والإجابة على استفساراتك حول مُبين وخدماته المتطورة
تواصل معنا عبر أي من الطرق التالية وسنكون سعداء بخدمتك

كيف يمكننا مساعدتك؟

الدعم الفني

مساعدة في استخدام مُبين

الشراكات

تعاون مؤسسي وأكاديمي

الحلول المؤسسية

حلول مخصصة للشركات

الاستفسارات العامة

أي سؤال أو استفسار

تواصل معنا عبر موقع مسارات

للحصول على أفضل خدمة وأسرع استجابة، يرجى زيارة صفحة التواصل الرسمية في موقع مسارات

انتقل إلى صفحة التواصل

ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التواصل الرسمية في موقع مسارات حيث يمكنك إرسال استفسارك وستحصل على رد سريع من فريقنا المختص.

انتقل إلى صفحة التواصل

قاعدة المعرفة

تجد هنا إجابات شاملة للأسئلة الشائعة وأدلة الاستخدام

زيارة قاعدة المعرفة

أسئلة شائعة

إجابات للأسئلة الأكثر تكراراً

كيف أبدأ استخدام مُبين؟

ادخل على صفحة المحادثة واطرح أسئلتك باللغة العربية مباشرة. مُبين جاهز للاستخدام فوراً.

هل مُبين مجاني؟

نعم، مُبين مجاني بالكامل حالياً مع إمكانية الوصول لجميع الميزات.

ما هي حدود الاستخدام في مُبين؟

لضمان الاستخدام العادل لجميع المستخدمين، هناك حد أقصى لعدد الأسئلة يمكن طرحها في فترة زمنية محددة. يتم تحديث هذه الحدود تلقائياً كل 5 ساعات.

كم عدد الأسئلة المسموح بها؟

لا يوجد عدد محدد مسبقاً، حيث يعتمد النظام على المحادثات وطبيعة الاستخدام. سيتم إشعارك في حال وصولك للحد الأقصى، ويتم التحديث كل 5 ساعات تلقائياً.

متى يتم تحديث حدود الاستخدام؟

يتم تحديث حدود الاستخدام تلقائياً كل 5 ساعات. عند الوصول للحد الأقصى، ستظهر لك رسالة توضح الوقت المتبقي حتى التحديث التالي.

ماذا يحدث إذا وصلت لحد الاستخدام؟

عند الوصول للحد الأقصى، ستحتاج للانتظار حتى التحديث التالي. ستظهر لك رسالة واضحة تبين الوقت المتبقي بالضبط (بالساعات والدقائق) حتى يمكنك المتابعة.

كيف أعرف كم تبقى من حدود الاستخدام؟

سيتم إشعارك تلقائياً عند اقتراب الوصول للحد الأقصى، وعند الوصول للحد ستظهر رسالة واضحة تبين الوقت المتبقي بالضبط (بالساعات والدقائق) حتى التحديث التالي.

هل يمكنني زيادة حدود الاستخدام؟

حالياً، مُبين مجاني بحدود استخدام ثابتة. للاستخدام المكثف أو الاحتياجات التجارية الخاصة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع مسارات لمناقشة الخيارات المتاحة.

هل تؤثر الأسئلة القصيرة والطويلة على الحدود بنفس الطريقة؟

نعم، يتم احتساب كل سؤال كوحدة واحدة بغض النظر عن طوله أو تعقيده. لكن الأسئلة الطويلة جداً قد تحتاج وقت معالجة أطول.

أين أجد أدلة الاستخدام والمساعدة التفصيلية؟

تجد جميع أدلة الاستخدام والإجابات التفصيلية في قاعدة المعرفة التي تحتوي على شروحات شاملة ونصائح لاستخدام مُبين بأفضل طريقة ممكنة.

هل يوجد دليل للمطورين أو API للاستخدام البرمجي؟

نعم، تجد التوثيق الفني والأدلة المختصة بالمطورين في قاعدة المعرفة مع أمثلة عملية وإرشادات التكامل.

ما هي شروط استخدام مُبين؟

يمكنك الاطلاع على شروط الاستخدام التفصيلية في صفحة شروط الخدمة التي توضح القواعد والالتزامات عند استخدام مُبين.

كيف يتم التعامل مع بياناتي الشخصية؟

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك. اطلع على التفاصيل الكاملة حول جمع ومعالجة البيانات في سياسة الخصوصية لفهم حقوقك وكيفية حماية معلوماتك.

هل يحتفظ مُبين بمحادثاتي؟

تتم معالجة المحادثات وفقاً لسياساتنا الصارمة. للتفاصيل الكاملة حول تخزين واستخدام المحادثات، راجع سياسة الخصوصية و شروط الخدمة.

ما الذي يميز مُبين؟

مُبين متخصص في اللغة العربية والثقافة الإسلامية، مدرب على مصادر عربية موثقة. تعرف على المزيد في صفحة من نحن.

ما هي التقنيات المستخدمة في مُبين؟

مُبين يستخدم تقنيات متطورة في النمذجة اللغوية والذكاء الاصطناعي. اطلع على التفاصيل في صفحة تقنياتنا.

هل يدعم مُبين اللهجات العربية؟

نعم، مُبين يفهم اللهجات العربية المختلفة بما في ذلك اللهجات السعودية المتنوعة.

هل يمكنني استخدام مُبين للأغراض التجارية؟

نعم، يمكن استخدام مُبين للأغراض التعليمية والتجارية ضمن حدود الاستخدام العادل. للاستخدام المكثف يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف أحصل على دعم فني؟

تواصل معنا عبر موقع مسارات أو البريد الإلكتروني [email protected]. نرد خلال 24 ساعة.

ما هي وسائل التواصل المتاحة؟

يمكنك التواصل معنا عبر عدة وسائل:
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: @Mubeen-ai
• منصة X: @Mubeen_ai
• أو من خلال صفحة التواصل في موقع مسارات

من هي شركة مسارات؟

مسارات هي الشركة المطورة لمُبين. تعرف على المزيد حول رؤيتنا ورسالتنا في صفحة من نحن أو زر موقع مسارات.

هل بياناتي آمنة مع مُبين؟

نعم، نلتزم بأعلى معايير الأمان وحماية الخصوصية. بياناتك محمية ولا تُشارك مع أطراف ثالثة. للاستفسارات الإضافية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف أتابع آخر المستجدات والتحديثات؟

لمتابعة آخر المستجدات والتحديثات، يمكنك متابعتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي (لينكد إن و منصة X ) أو زيارة صفحة المعرفة في قسم التحديثات.